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よくあるご質問

ご宿泊について

禁煙室を希望します。
当ホテルでは全室禁煙でございます。客室内でのご喫煙はご遠慮いただいております。
尚、各室のベランダでは喫煙が可能でございます。
キャンセル料はいつから発生しますか?

ご予約お取消やご人数変更の場合キャンセル料を頂戴致します。
予約キャンセルは「電話のみ」受付いたします。
電話:0287-74-1010/アイランドホテル&リゾート那須

キャンセル料一覧 (パーセント(%)は基本宿泊料金に対するキャンセル料比率です。)
  不泊 当日 3日前 9日前 20日前
9名まで 100% 50% 20% - -
10名以上 100% 100% 80% 20% 10%
到着時刻が遅くなりそうですが、いいですか?
はい。お客様のご到着までお待ち申し上げております。
但し、ご申告のお時間より更に遅くなる場合には、お手数ですがご連絡くださいませ。
皆様が無事にお着きになるまでお待ち申し上げております。
尚、レストランのご利用の際は、最終入店が19:30となっております。19:30を過ぎてホテルにお越しになる場合は、ご夕食をすまされてお越しいただくことをお勧めします。
チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
チェックインは15時、チェックアウトは11時でございます。 尚、プランによって異なる場合がございます。
またそれぞれ1時間前後は混み合うことがございます。
クレジットカードでの支払は可能ですか?
はい。ご支払いいただけます。
ご利用いただけますカードは『VISA,MASTER,DC,JCB,AMEX,DinersClub』となります。
ホテルの場所がわからない。
当ホテルは、2009年7月にリニューアルオープンをいたしましたが、カーナビによっては、ホテル名が記載されていない場合がございます。
その際は、当ホテルに隣接しております、ゴルフ場「アイランドゴルフリゾート那須(旧名:那須グリーンコース倶楽部)」の名称もしくはお電話番号(0287-74-0123)をカーナビへご登録いただければ、当ホテルの隣接したゴルフ場まで案内されます。
カーナビをお持ちでない方は、あらかじめホテルへ場所の確認をされることをお勧めいたします。
ホテル内でインターネットを利用することは出来ますか?
各階にてWi-fi設備がご利用いただけます。
SSID・Passwordなどはお部屋に設置してあります告知物をご覧くださいませ。
エステ・オイルマッサージを予約したいのですがどのようにしたら良いですか?
当日の受付も致しておりますが、お日にちによってはご予約が殺到している場合がございますので、できるだけご予約をお願い致します。
ホテル代表電話番号 0287-74-1010(エステ・オイルマッサージ予約受付 時間14:00~20:00) 及び info-ihr@island-resortnasu.com
夕食時のレストランにドレスコードはありますか?
当ホテルレストランは、夕食時にドレスコードがございます。ドレスコードは、スマートカジュアルでお願いします。
スマートカジュアルとは、 男性は長ズボン襟付きシャツ(ポロシャツでも結構です)、女性はワンピースやパンツ、スカートなどの服装となります。
服装については、Tシャツ、短パンはご遠慮いただいております。また、履物についてはサンダルはご遠慮ください。

誕生日の者がいます。ケーキ等のサービスは、ありますか?
はい、ございます。生クリーム4号ケーキ3,000円(税込)・6号ケーキ5,000円(税込)となっております。
その他大人数でのご希望の場合にはご相談くださいませ。
花束・フラワーアレンジメントのご用意なども承っております(3,240円(税込) ~)。
お祝いされる方のお名前お歳などお知らせくださいませ。
周辺観光施設へのアクセス方法は?
ホテル近隣からの観光施設へ路線バスはございませんが、那須塩原駅までのホテルの送迎バスがございます。
本数に限りがございますので、お時間などによってはタクシーをご利用ください。
冬場はタイヤチェーンが必要でしょうか?
アイランドホテル&リゾート那須は、那須高原の中でも標高の低い所にございます。
この辺りは大体例年12月末~お正月頃に積雪となることがありますが、雪もすぐに解ける地域です。
夜間のうちに急に降る場合もございます。
http://weather.biglobe.ne.jp/data/spot/leisure94.html
那須野ケ原ファームに行きたいのですが?
那須野ケ原ファームは、ホテルから車で30分位のところにございます。
電車でお越しのお客様の場合は、那須野ケ原ファームより送迎のご用意があります。
詳しくは、那須野ケ原ファームTEL:0287-54-0009(受付時間:8:00~18:00)までお問い合わせください。
ホテルでゴルフの空き状況はわかりますか?
ゴルフ場の予約受付時間は8:00~18:00となっております。
ゴルフ場の空き状況、予約につきましては、ゴルフ場予約受付時間にお問い合わせをお願いいたします。
ホテル近隣のお散歩、ジョギングについて
隣接しているゴルフ場のカート道をお散歩いただけます。
ただし、ゴルフのプレー開始時間前になりますので、早朝7:00まででしたらご利用いただけます。
館内は浴衣・スリッパで移動できますか?
ホテルの2階までご移動いただけます。
レストランの食事は、館内着・スリッパでのご利用はお断り致しておりますので何卒ご了承くださいませ。

ファスティングについて

滞在期間が長いので何か持っていくべきものはありますか?
部屋着など必要なものは揃っていますので、ご自身のアンダーウエア以外は何もいりません。「時間がたくさんあるから」と、たとえば本をたくさん持ち込んでも、意外にほとんど手をつけない方が多いようです。“何もしない”という贅沢な環境を、存分に楽しんでみてはいかがでしょう?
空腹や辛さに耐えられるか、不安なのですが……?
空腹を感じるのは、だいたい初めの1日から2日くらいです。それ以降は体が自分の体内の脂肪やたんぱく質を燃焼させエネルギーに変えていくので、空腹感が消失していきます。またホテルでの滞在は、自分自身をゆっくり振り返る余裕を与えてくれるもの。辛さよりも、慌ただしい日常では味わえない、大切な時間が生まれるに違いありません。
ファスティングでどれくらい体重が減るの?
個人差はありますが、平均して7日間のファスティングでは体重の7.8%、10日間で9.7%ほど減少するといわれています。ただしファスティングは減量や美容のためだけでなく、痩せにくい体質を改善するとお考えください。その体質改善から、減量への大きな成果も生まれることでしょう。
どのくらいの期間で行うのが効果的ですか?
あまり短すぎると効果が期待できません。体調や精神に負担が軽く、かつ効果が出るのは3日間。回復食期間を含めた5泊6日を基本プログラムとしておすすめしています。また現代人の生活環境では1回で完全に解毒することが難しいので、個々のライフスタイルにもよりますが、毎月定期的にファスティングを行うことが理想です。
インターネットからのご予約・お問い合わせはこちらから ウェブサイトでの空室検索・宿泊予約 メールでのお問い合わせ お電話でのご予約・お問い合わせは 0287-74-1010

アイランドホテル&リゾート那須 〒329-3441栃木県那須郡那須町寄居393-1

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